Adatvédelmi Irányelvek

A Spinbara elkötelezett a személyes adatok védelme és az Ön magánéletének tiszteletben tartása iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait online kaszinó szolgáltatásaink nyújtása során. A szabályzat az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a vonatkozó nemzeti jogszabályoknak megfelelően készült.

Szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja a jelen adatvédelmi szabályzatban foglalt feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot, mielőtt regisztrál vagy használja platformunkat.

A Spinbara különböző típusú személyes adatokat gyűjt a szolgáltatások nyújtása érdekében:

• Regisztrációs adatok: név, születési dátum, lakcím, e-mail cím, telefonszám
• Azonosítási dokumentumok: személyazonosító okmány, lakcímet igazoló dokumentum a személyazonosság ellenőrzéséhez
• Pénzügyi információk: bankkártya adatok, bankszámlaszám, fizetési előzmények
• Játéktevékenység: fogadási előzmények, játékstatisztikák, befizetések és kifizetések
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz azonosítók, cookie-k
• Kommunikációs adatok: ügyfélszolgálattal folytatott levelezés, chat üzenetek

Személyes adatait a következő célokra használjuk fel:

• Felhasználói fiók létrehozása és kezelése
• Játékszolgáltatások nyújtása és tranzakciók feldolgozása
• Személyazonosság ellenőrzése és pénzmosás elleni intézkedések
• Ügyfélszolgálat biztosítása és technikai támogatás nyújtása
• Promóciós ajánlatok és hírlevelek küldése (hozzájárulás esetén)
• Csalás megelőzése és biztonsági intézkedések
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése

Adatkezelésünk jogalapja a következő lehet:

• Szerződés teljesítése: szolgáltatási szerződésünk végrehajtásához szükséges adatkezelés
• Jogos érdek: csalás megelőzése, biztonsági intézkedések, szolgáltatás fejlesztése
• Jogi kötelezettség: pénzmosás elleni szabályok, adózási kötelezettségek
• Hozzájárulás: marketing kommunikáció, nem kötelező szolgáltatások

A Spinbara szigorúan korlátozza személyes adatai megosztását. Adatait csak a következő esetekben adjuk át harmadik feleknek:

• Fizetési szolgáltatók a tranzakciók feldolgozásához
• Személyazonosság ellenőrzést végző szolgáltatók
• Jogi tanácsadók és könyvvizsgálók
• Hatóságok jogszabályi kötelezettség teljesítése céljából
• Engedélyező hatóság felügyeleti tevékenysége során

Minden adatátadás megfelelő szerződéses garanciákkal és adatvédelmi intézkedésekkel történik.

Kiemelt figyelmet fordítunk személyes adatai védelmére. Technikai és szervezési intézkedéseink között szerepel:

• SSL titkosítás minden adatátvitel során
• Kétfaktoros hitelesítés opció
• Rendszeres biztonsági auditok és penetrációs tesztek
• Korlátozott hozzáférés az adatokhoz munkakör alapján
• Automatikus biztonsági mentések és katasztrófa helyreállítási tervek

A GDPR értelmében Ön a következő jogokkal rendelkezik:

• Hozzáférési jog: tájékoztatás kérése kezelt adatairól
• Helyesbítési jog: pontatlan adatok javításának kérése
• Törlési jog: adatok törlésének kérése meghatározott feltételek mellett
• Korlátozási jog: adatkezelés korlátozásának kérése
• Hordozhatósági jog: adatok strukturált formában való átadásának kérése
• Tiltakozási jog: jogos érdeken alapuló adatkezeléssel szembeni kifogás

Jogai gyakorlásához forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Kérését 30 napon belül teljesítjük.

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k típusai:

• Szükséges cookie-k: alapvető weboldal funkciók működéséhez
• Teljesítmény cookie-k: weboldal használatának elemzéséhez
• Marketing cookie-k: személyre szabott reklámok megjelenítéséhez

Cookie beállításait böngészőjében módosíthatja vagy törölheti azokat.

Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg:

• Aktív fiókok esetén a fiók bezárásáig
• Pénzügyi adatok 7 évig jogszabályi kötelezettség alapján
• Játéktörténet 5 évig engedélyezési feltételek szerint
• Marketing adatok a hozzájárulás visszavonásáig

Bizonyos esetekben személyes adatai az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerülhetnek átadásra. Ilyen esetekben megfelelőségi intézkedéseket alkalmazunk, beleértve az Európai Bizottság által elfogadott standard szerződéses záradékokat vagy megfelelőségi határozatokat.

Szolgáltatásaink kizárólag 18 év feletti személyek számára elérhetők. Tudatosan nem gyűjtünk 18 év alatti személyektől származó adatokat. Ha tudomásunkra jut, hogy kiskorú személy adatait kezeljük, azonnal töröljük azokat és zároljuk a fiókot.

Fenntartjuk a jogot ezen adatvédelmi szabályzat módosítására. Jelentős változások esetén e-mailben vagy weboldalunkon keresztül értesítjük felhasználóinkat. A módosítások közzétételüket követően lépnek hatályba.

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel, kéréseivel forduljon hozzánk:

• E-mail: [email protected]
• Postai cím: bejegyzett székhelyünk
• Élő chat az ügyfélszolgálaton keresztül

Panasz esetén jogában áll felügyeleti hatósághoz fordulni lakóhelye szerinti adatvédelmi hatóságnál.